Mô tả công việc
• Xây dựng, cập nhật quy trình, tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng cho từng công đoạn sản xuất.
• Duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo các chuẩn mực như: ISO 9001, HACCP, GMP, ISO 22000, v.v.
• Đảm bảo các bộ phận liên quan tuân thủ đúng quy trình kiểm soát chất lượng.
• Tổ chức kiểm tra chất lượng đầu vào (nguyên vật liệu), trong quá trình sản xuất và sản phẩm đầu ra.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến lỗi sản phẩm hoặc khiếu nại của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để truy tìm nguyên nhân và khắc phục sự cố chất lượng.
• Phân công công việc, giám sát và đào tạo đội ngũ nhân viên chất lượng.
• Đảm bảo nhân viên kiểm tra có đầy đủ kiến thức, công cụ và tinh thần trách nhiệm trong công việc.
• Đánh giá hiệu quả làm việc và kỷ luật khi cần thiết.
• Thu thập dữ liệu lỗi, tỷ lệ sản phẩm hỏng, khiếu nại... để phân tích xu hướng và nguyên nhân gốc.
• Lập báo cáo chất lượng định kỳ gửi Ban Giám đốc hoặc khách hàng.
• Đề xuất giải pháp cải tiến quy trình nhằm giảm lỗi và tăng chất lượng.
• Tổ chức các đợt đánh giá nội bộ nhằm kiểm tra sự tuân thủ hệ thống chất lượng.
• Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu và phối hợp tiếp đón các đoàn đánh giá từ khách hàng hoặc tổ chức chứng nhận (audits).
• Đối ứng, giải trình và thực hiện hành động khắc phục sau đánh giá.
• Tiếp nhận và điều tra nguyên nhân các phản hồi tiêu cực từ khách hàng.
• Đề xuất biện pháp xử lý, cải tiến và phòng ngừa lỗi tái diễn.
• Gửi báo cáo phản hồi khách hàng đúng thời hạn và nội dung chuyên môn.
• Quản lý các loại biểu mẫu, hồ sơ kiểm tra, hướng dẫn kỹ thuật.
• Đảm bảo dụng cụ đo lường, thiết bị kiểm tra được hiệu chuẩn định kỳ và sử dụng đúng mục đích.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp: Không.
- Thông thạo ngoại ngữ: Tiếng Trung 4 Kĩ Năng.
Quyền lợi
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLD Được nghỉ lễ theo quy định của pháp luật Chế độ và quyền lợi phù hợp với quy định của PLVN