Mô tả công việc
1. Chuẩn bị công cụ bán hàng: Soạn file báo giá, tính giá FOB/CIF, lập danh mục sản phẩm, phân loại khách hàng A-B-C, cập nhật catalog, brochure, hồ sơ năng lực...
2. Tư vấn và giao dịch với khách hàng:
- Phối hợp xử lý đơn hàng, Gửi email, gửi hình ảnh – video sản phẩm, báo giá, đàm phán cơ bản và tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng.
- Soạn hợp đồng, phối hợp phòng SX – QA – kho – logistics để đảm bảo tiến độ đơn hàng đúng cam kết.
3. Chăm sóc và phát triển khách hàng: Duy trì liên lạc, cập nhật tiến độ, tìm hiểu nhu cầu thực tế của khách cũ. Chủ động tiếp cận khách hàng B2B mới trên Alibaba, hội chợ, LinkedIn, v.v.
4. Xử lý chứng từ XNK: Chuẩn bị hoặc phối hợp với nhân viên chứng từ để hoàn chỉnh bộ chứng từ: Invoice, Packing List, CO, CQ, B/L… đúng thời hạn.
5. Theo dõi công nợ và thanh toán quốc tế: Theo dõi tiến độ thanh toán T/T, L/C, hỗ trợ kế toán đối chiếu công nợ khi cần thiết.
6. Xúc tiến thương mại: Chuẩn bị, tham gia và tổng hợp kết quả từ các hội chợ, triển lãm trong & ngoài nước. Báo cáo khách hàng tiềm năng sau sự kiện.
7. Lập báo cáo và cải tiến quy trình: Báo cáo tuần/tháng, đề xuất cải tiến biểu mẫu, quy trình làm việc với khách và nội bộ.
8. Cập nhật chính sách thị trường & quy định XNK: Theo dõi thông tin thị trường, biến động tỷ giá, cước vận chuyển, điều kiện xuất khẩu vào các thị trường như EU, US, Trung Đông.
9. Tuân thủ & đào tạo nội bộ: Tuân thủ quy trình ISO/HACCP/BRC nếu có, tham gia đào tạo nội bộ hoặc chia sẻ kiến thức cho thành viên mới
10. Thực hiện các công việc khác Các công việc theo sự phân công
Yêu cầu công việc
• Trình độ: Đại học chuyên ngành Kinh doanh quốc tế, Ngoại thương, Xuất nhập khẩu
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm làm XNK thực phẩm hoặc hàng tiêu dùng
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh tốt (ưu tiên biết tiếng Trung/ Hàn,/Nhật)
• Tin học: Thành thạo Excel, phần mềm ERP/XNK, công cụ email – tra mã HS code, Incoterms
• Kỹ năng: Giao tiếp tốt, chủ động, chi tiết, làm việc nhóm hiệu quả
Quyền lợi
• Thu nhập: 12tr- 20tr (thỏa thuận theo năng lực).
• Thưởng: Theo chính sách kinh doanh
• Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo Luật lao động và các trợ cấp theo quy định
• Chế độ phúc lợi: hiếu hỉ, sinh nhật, thưởng các ngày Lễ tết...
• Tham gia các hoạt động đoàn thể của tổ chức.
